SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT (SKM)

September 7, 2021 admin 0 Komentar

LAPORAN SKM TAHUN 2021 SD NEGERI SERAYU YOGYAKARTA

NO	UNSUR PELAYANAN	NILAI RATA-RATA
1	Pengelolaan proses pembelajaran	0,30
2	Penggunaan media belajar dan sumber belajar	0,26
3	Penggunaan metode pembelajaran	0,29
4	Evaluasi/penilaian pembelajaran	0,29
5	Ketrampilan guru dalam memberi penguatan	0,30
6	Kemampuan guru dalam membuka pelajaran	0,30
7	Kemampuan guru dalam menutup pelajaran	0,30
8	ketrampilan guru dalam menggunakan variasi metode pembelajaran	0,30
9	Ketrampilan guru dalam membimbing diskusi kelompok kecil	0,30
10	Kemampuan guru dalam membantu kesulitan belajar siswa	0,31
11	Ketrampilan guru dalam bertanya	0,31
12	Ketrampilan guru dalam menjelaskan materi	0,30
13	Ketersediaan sarana dan prasarana sekolah	0,96
14	Kebersihan sarana dan prasarana sekolah	0,88
15	Kondisi sarana dan prasarana sekolah	0,93
16	Ketersediaan kegiatan ekstrakurikuler	0,94
17	Kemampuan sekolah dalam merespon usulan siswa	0,74
18	Frekuensi dialog antara sekolah dengan siswa	0,78
19	Kewajaran biaya untuk mendapatkan pelayanan	0,74
20	Kemampuan menanamkan etika pada siswa	0,77
21	Keadilan mendapatkan pendidikan	0,79
	Nilai Rata-Rata	3,70
	NRR Setelah dikonversi	92,4


	IKM Unit Pelayanan	92,4
	Mutu Pelayanan	A
	Kinerja Unit Pelayanan	SANGAT BAIK

	Responden: Kelas B
NO	UNSUR PELAYANAN	NILAI RATA-RATA
1	Pengelolaan proses pembelajaran	0,31
2	Penggunaan media belajar dan sumber belajar	0,29
3	Penggunaan metode pembelajaran	0,30
4	Evaluasi/penilaian pembelajaran	0,30
5	Ketrampilan guru dalam memberi penguatan	0,30
6	Kemampuan guru dalam membuka pelajaran	0,30
7	Kemampuan guru dalam menutup pelajaran	0,31
8	ketrampilan guru dalam menggunakan variasi metode pembelajaran	0,30
9	Ketrampilan guru dalam membimbing diskusi kelompok kecil	0,29
10	Kemampuan guru dalam membantu kesulitan belajar siswa	0,30
11	Ketrampilan guru dalam bertanya	0,31
12	Ketrampilan guru dalam menjelaskan materi	0,30
13	Ketersediaan sarana dan prasarana sekolah	0,95
14	Kebersihan sarana dan prasarana sekolah	0,92
15	Kondisi sarana dan prasarana sekolah	0,94
16	Ketersediaan kegiatan ekstrakurikuler	0,96
17	Kemampuan sekolah dalam merespon usulan siswa	0,74
18	Frekuensi dialog antara sekolah dengan siswa	0,78
19	Kewajaran biaya untuk mendapatkan pelayanan	0,74
20	Kemampuan menanamkan etika pada siswa	0,75
21	Keadilan mendapatkan pendidikan	0,77
	Nilai Rata-Rata	3,72
	NRR Setelah dikonversi	93,0

	IKM Unit Pelayanan	93,0
	Mutu Pelayanan	A
	Kinerja Unit Pelayanan	SANGAT BAIK